Nossos Compromissos com Você
Os seis pilares que guiam o tratamento de dados pessoais no mar777
Segurança de Ponta
Todos os dados pessoais armazenados pelo mar777 são protegidos com criptografia SSL de 256 bits, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
Mínimo Necessário
O mar777 coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos Serviços, conforme o princípio da minimização previsto na LGPD. Não coletamos informações que não sejam relevantes ao nosso relacionamento com você.
Seus Direitos Garantidos
Você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. O mar777 responde a solicitações de titulares em até 15 dias corridos.
Conformidade LGPD
Esta política é elaborada em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), garantindo que seus dados sejam tratados com base em bases legais adequadas.
Transparência Total
Este documento descreve de forma clara e acessível todas as operações de tratamento de dados realizadas pelo mar777, sem linguagem técnica excessiva ou termos que dificultem a compreensão.
Sem Venda de Dados
O mar777 não vende, cede ou aluga dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para a prestação dos Serviços ou por obrigação legal.
Quem Somos e Como Nos Contatar
O mar777 é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas dedicada ao mercado brasileiro, acessível pelo endereço https://mar777.bid. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio desta Plataforma, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com nossa equipe de proteção de dados pelo endereço eletrônico:
Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT). Respondemos a solicitações relacionadas à LGPD em até 15 dias corridos.
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as pessoas físicas que acessem, naveguem, se cadastrem ou utilizem os Serviços do mar777, independentemente do dispositivo ou canal de acesso utilizado.
Quais Dados Pessoais Coletamos
O mar777 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a Plataforma. A tabela abaixo descreve as categorias de dados, os momentos de coleta e as finalidades principais:
| Categoria | Exemplos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Dados de Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular, endereço | Registro da Conta |
| Dados de Verificação (KYC) | Cópia de RG/CNH/Passaporte, comprovante de residência, selfie com documento | Processo de verificação de identidade |
| Dados Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, método de pagamento preferido | Transações financeiras |
| Dados de Uso | Jogos acessados, apostas realizadas, duração das sessões, histórico de atividades | Durante o uso dos Serviços |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies de sessão | Acesso à Plataforma |
| Dados de Comunicação | Mensagens de suporte, chamados abertos, preferências de notificação | Interação com o suporte ao cliente |
| Dados de Localização | País e estado de acesso (inferidos pelo IP) | Acesso à Plataforma |
O mar777 não coleta dados sensíveis de saúde, origem racial, convicções religiosas, dados biométricos de reconhecimento facial ou qualquer outra categoria sensível definida no art. 11 da LGPD, exceto quando expressamente exigido por lei ou autoridade competente.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pelo mar777 são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não realizamos tratamento de dados para fins incompatíveis com aqueles que motivaram a coleta:
- Prestação dos Serviços: permitir o cadastro, acesso à Conta, realização de apostas, participação em jogos de cassino, processamento de depósitos e saques;
- Verificação de Identidade (KYC): cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (Lei nº 9.613/1998), bem como os regulamentos da SPA;
- Prevenção a Fraudes e Segurança: detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas, usos não autorizados da Conta e violações destes Termos;
- Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: atender determinações de autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias competentes, incluindo a ANPD e a SPA;
- Suporte ao Cliente: responder a dúvidas, reclamações e solicitações enviadas pelo Usuário por meio dos canais de atendimento do mar777;
- Jogo Responsável: monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer ferramentas de autocontrole ao Usuário;
- Personalização e Melhoria da Plataforma: analisar o comportamento de uso para aprimorar funcionalidades, layout e experiência geral da Plataforma;
- Comunicações de Marketing: enviar, com o consentimento explícito do Usuário, informações sobre promoções, bônus, novidades e ofertas personalizadas do mar777 — o Usuário pode revogar este consentimento a qualquer momento.
Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo mar777 tem respaldo em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º (dados comuns) e art. 11 (dados sensíveis) da LGPD:
| Base Legal | Aplicação no mar777 |
|---|---|
| Execução de Contrato (art. 7º, V) | Tratamento necessário para a prestação dos Serviços contratados pelo Usuário ao criar uma Conta |
| Cumprimento de Obrigação Legal (art. 7º, II) | Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, reporte a autoridades regulatórias |
| Legítimo Interesse (art. 7º, IX) | Prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, melhoria dos Serviços e análise de uso |
| Consentimento (art. 7º, I) | Envio de comunicações de marketing, personalização de ofertas e uso de cookies não essenciais |
| Proteção ao Crédito (art. 7º, X) | Análise de transações financeiras para prevenção de inadimplência e fraudes em pagamentos |
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O mar777 pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas situações descritas abaixo, sempre garantindo que esses terceiros adotem medidas adequadas de proteção de dados:
- Fornecedores de Jogos e Conteúdo: provedores de tecnologia de cassino (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, entre outros) podem receber dados técnicos de sessão necessários para o funcionamento dos jogos;
- Processadores de Pagamento: instituições financeiras e intermediadores de pagamento (como Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay) recebem os dados necessários para processar depósitos e saques;
- Provedores de Infraestrutura e Segurança: empresas de hospedagem em nuvem, CDN, antifraude e cibersegurança que processam dados em nome do mar777 como operadores;
- Autoridades Regulatórias e Judiciais: compartilhamento compulsório com ANPD, SPA, COAF, Receita Federal, Ministério Público ou Poder Judiciário, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Auditores e Consultores: profissionais de auditoria, contabilidade e assessoria jurídica contratados pelo mar777, sujeitos a obrigações de confidencialidade.
O mar777 não vende, cede, aluga nem transfere dados pessoais dos Usuários a terceiros para fins de marketing ou publicidade de outras empresas.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O mar777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da Plataforma, analisar o comportamento de uso e, com o seu consentimento, personalizar a experiência de navegação. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão autenticada, controle de acesso e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos Serviços;
- Cookies de Desempenho e Análise: coletam informações sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados), permitindo melhorias contínuas. Os dados são agregados e anonimizados sempre que possível;
- Cookies de Funcionalidade: memorizam preferências do Usuário (como configurações de exibição e jogos favoritos) para oferecer uma experiência mais personalizada;
- Cookies de Marketing: utilizados apenas com o consentimento explícito do Usuário para exibir promoções relevantes dentro da Plataforma. O Usuário pode revogar este consentimento a qualquer momento nas configurações da Conta.
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies, embora isso possa impactar algumas funcionalidades da Plataforma. Para mais informações, consulte a documentação do seu navegador de preferência.
Retenção e Exclusão de Dados
O mar777 retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais mínimos aplicáveis à atividade de apostas e jogos online no Brasil:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e KYC | 5 anos após encerramento da Conta | Lei nº 9.613/1998 (PLD/FT), regulamentos SPA |
| Registros financeiros e transações | 5 anos após a transação | Código Tributário Nacional, legislação fiscal |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses a 1 ano | Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos após a atividade | Regulamentos de apostas e resolução de disputas |
| Comunicações de suporte | 2 anos após o encerramento do chamado | Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) |
| Cookies de marketing (consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD, art. 7º, I |
Após o término dos prazos de retenção, os dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Usuário, salvo quando a retenção for necessária para o cumprimento de obrigação legal ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Medidas de Segurança
O mar777 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acessos não autorizados, alteração, divulgação, perda ou destruição acidental ou ilícita. As principais medidas implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da Plataforma;
- Criptografia de dados sensíveis em repouso (at rest), incluindo documentos de KYC e informações financeiras;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC), garantindo que apenas colaboradores autorizados acessem dados pessoais conforme necessário para suas funções;
- Autenticação de dois fatores (2FA) para acesso interno aos sistemas de gestão de dados;
- Monitoramento contínuo de ameaças e testes regulares de penetração (pentest) e vulnerabilidades;
- Procedimentos documentados de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos Usuários afetados em conformidade com o art. 48 da LGPD, nos casos aplicáveis.
Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Em conformidade com os arts. 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo mar777:
Direito de Acesso
Solicitar confirmação da existência de tratamento e obter acesso aos dados pessoais que o mar777 mantém sobre você.
Direito de Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente no painel da Conta ou por meio do suporte.
Direito de Eliminação
Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no consentimento, quando este for revogado, ou quando o tratamento for desnecessário, excessivo ou realizado em desconformidade com a LGPD — salvo nos casos em que a retenção seja obrigatória por lei.
Direito de Portabilidade
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro controlador de serviço, em formato estruturado e interoperável, quando aplicável.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando entender que o tratamento viola seus direitos fundamentais, conforme art. 18, § 2º da LGPD.
Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento fornecido para tratamentos baseados nessa base legal (como marketing) a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação.
Direito à Informação
Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o mar777 compartilhou ou pode compartilhar seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD", identificando o direito que deseja exercer. O mar777 responderá em até 15 (quinze) dias corridos, podendo solicitar documentação para confirmar sua identidade antes de processar o pedido.
Transferência Internacional de Dados
Alguns dos fornecedores de infraestrutura tecnológica e provedores de jogos utilizados pelo mar777 podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, eventuais transferências internacionais de dados pessoais são realizadas com as seguintes garantias:
- Transferência para países que ofereçam grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da ANPD (art. 33, I da LGPD);
- Utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, quando o país de destino não possuir avaliação de adequação;
- Aplicação de certificações e selos reconhecidos que garantam nível de proteção compatível com a LGPD (art. 33, IX).
O mar777 mantém registro atualizado de todas as transferências internacionais realizadas e pode fornecer informações específicas sobre elas mediante solicitação do Usuário pelo canal de privacidade indicado na Seção 1.
Menores de Idade
Os Serviços do mar777 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O mar777 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite que menores criem Contas ou utilizem os Serviços da Plataforma.
O mar777 emprega as seguintes medidas para prevenir o acesso de menores:
- Verificação de data de nascimento durante o cadastro;
- Processo de verificação de identidade (KYC) que inclui documento oficial com foto;
- Monitoramento de padrões de uso que possam indicar acesso por menor de idade.
Caso o mar777 tome conhecimento de que coletou dados de um menor de 18 anos, a Conta será encerrada imediatamente, os dados pessoais serão eliminados dos sistemas, e o Saldo Real eventualmente depositado será devolvido ao responsável legal mediante comprovação de parentesco ou tutela.
Alterações nesta Política de Privacidade
O mar777 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente em razão de:
- Mudanças na legislação brasileira de proteção de dados ou nas regulamentações do setor de apostas;
- Novas orientações ou normas emitidas pela ANPD;
- Alterações nos Serviços, nas tecnologias utilizadas ou nos processos internos de tratamento de dados;
- Incorporação de novas finalidades de tratamento baseadas em legítimo interesse ou outras bases legais.
Quando as alterações forem relevantes, o mar777 notificará os Usuários com Conta ativa por meio de:
- Aviso em destaque na página inicial da Plataforma;
- Comunicação por e-mail para o endereço cadastrado na Conta.
A versão mais recente desta Política estará sempre disponível em https://mar777.bid/privacy-policy, com a data de última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de alterações materiais constitui aceitação da nova versão da Política de Privacidade.
Contato, DPO e Reclamações à ANPD
O mar777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para entrar em contato com o DPO ou enviar qualquer solicitação relacionada à privacidade e ao tratamento de dados pessoais:
E-mail: [email protected] Assunto da mensagem: "Solicitação LGPD — [descreva brevemente o seu pedido]" Prazo de resposta: até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação.
Caso o Usuário entenda que seus direitos como titular de dados não foram adequadamente atendidos pelo mar777, ele pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, por meio dos canais oficiais disponíveis no site do governo federal.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em língua portuguesa (pt-BR), de acordo com a legislação brasileira vigente, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e as normas complementares emitidas pela ANPD.
Versão: 1.0 | Vigência: A partir de 01/01/2026 | Revisão prevista: 01/01/2027
Seções
Canal de Privacidade
Entre em contato com nosso DPO para exercer seus direitos como titular:
Resposta em até 15 dias corridos
Conformidade
- LGPD (Lei nº 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet
- Lei nº 9.613/1998 (PLD)
- Regulamentos SPA/Fazenda
Documentos Relacionados
O mar777 é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Apostas e jogos de cassino online envolvem risco financeiro real. Jogue somente com valores que você pode se dar ao luxo de perder. Se sentir que está perdendo o controle, acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato pelo e-mail [email protected]. Proibido para menores de 18 anos.
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